Les infos pratiques
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L'HÔTEL

RECEPTION & CONCIERGERIE
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Réception : 7J/7j - 24h/24h
Conciergerie : 7J/7J de 09h à 17h
Le personnel est à votre service pour toutes demandes telles que : service chauffeur privé ou taxi, réservations diverses, conseils et recommandations, restaurant, visite guidée, excursion, musée, spectacle, billetterie, location de voiture, de bateaux, de vélos, coiffeur, salle de sport, courrier, courses diverses, fleuriste, médecin, ect… Certaines prestations peuvent engendrer un coût supplémentaire.

PARKING ET SERVICE VOITURIER
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Service voiturier disponible 7j/7j de 09h à 23h
Pour une bonne organisation, veuillez nous transmettre vos demandes 30 minutes avant.
Parking sécurisé payant : 30€ par voiture et par nuit. L’hôtel décline toutes responsabilités en cas de détérioration du véhicule ou perte d’objets personnels. 

BAGAGERIE
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Un service bagagiste et bagagerie est disponible.
 
CHAMBRES
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Heure mise à disposition des chambres : 15h
Heure libération des chambres : 12h
Possibilité d’arrivée matinale ou départ tardif avec supplément, selon disponibilité. Veuillez contacter la réception.

RECOUCHE ET COUVERTURE
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Le service recouche est disponible 7j/7j de 09h à 16h.
Le nettoyage complet de votre chambre sera effectué.
Pour suivre notre démarche écologique, le linge de lit sera renouvelé 1 jour sur deux, sauf demande expresse de votre part. Pour le linge de salle de bain, nous respecterons votre choix : le linge accroché ne sera pas changé, le linge au sol sera renouvelé.

NON - FUMEUR
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Les chambres et les espaces communs sont des espaces non fumeur.

LES ANIMAUX
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Nos amis les animaux ne sont pas acceptés

DEVELOPPEMENT DURABLE
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Grâce à nos actions durables et sociétales, nous sommes certifiés Clef Verte depuis 2020.

PRESSING
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Service repassage et blanchisserie sur demande, avec supplément.
Service proposé du lundi au samedi de 09h à 19h (fermeture jour férié).
Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le document blanchisserie présent dans votre chambre. L’hôtel décline toutes responsabilités en cas de détérioration des vêtements confiés. A noter que le service pressing est sous-traité.

MINI BAR
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Les boissons présentes dans le mini bar vous sont offertes, ainsi que le café et thé présents sur le plateau de courtoisie.
Le réapprovisionnement du mini bar et plateau de courtoisie est fait tous les jours gracieusement.

CENTRE D’AFFAIRE
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Service disponible à la réception/conciergerie (impression, connexion, copie).

WIFI
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Accès Wifi offert. Code disponible en réception.

BOUTIQUE
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Des articles souvenir, des articles personnalisés C2, des bons cadeaux et des produits cosmétiques sont en vente à la réception/conciergerie.

MODE DE PAIEMENT
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Les cartes bancaires acceptées sont : VISA, MASTERCARD, AMEX
Le règlement en espèces est accepté. Le règlement par chèque n’est pas accepté.

DEVISES
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Nous n’effectuons pas de change au sein de l’hôtel. La réception/conciergerie peut vous indiquer le bureau de change le plus proche.

ACCES MOBILITE REDUITE
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Les normes d’accès aux personnes à mobilité réduite sont respectées.

ASCENSEURS
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Un ascenseur est accessible pour desservir les niveaux -1 à 4. Les accès supérieurs de 1 à 4 sont autorisés uniquement avec lecture de badge.

CLIMATISATION
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L’hôtel est entièrement climatisé. Un régulateur est présent dans chaque chambre afin de gérer la température d’ambiance selon votre convenance.
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